Hetkel tegeleme kogu riigiportaali arendamisega – portaal muutub kasutajasõbralikumaks, tekib loogiline seos teenuste, artiklite ja asutuste vahel. See omakorda lubab inimestel huvi pakkuva infoni kiiremini jõuda. Lisaks saab artikleid ja kontakte jagada otse sotsiaalvõrgustikes või saata e-kirja teel. Oluline on see, et nägemispuudega inimestel on tulevikus hõlpsam riigiportaali kasutada.

Kuidas arendus siiani läinud on? Alustasime riigiportaali jätkuarenduste planeerimisega suvel. Arendusmetoodikaks valisime Scrum’i, kuigi riigihangete seadus ja ka EL fondide nõuded seavad sellele omad piirangud ja esialgu tundus see mõte liiga optimistlik.  Nagu arendusprotsess ette näeb, oleme teinud sprindid maksimaalse pikkusega , üks kuu.

Novembri alguses toimus esimese sprindi koosolek, kus vaatasime tehtud tööd põhjalikult üle . Loomulikud oleme selle aja jooksul ise õppinud ja kohati oleme ka natukene komistanud, kuid üldine seis näitas, et agiilne arendus töötab hästi ka avaliku sektori arenduste puhul. Hetkel on meil juba arenduskeskkondades käegakatsutavad moodulid, mis annavad inspiratsiooni asjaga jätkata.

Lisaks kiiduväärt asjadele on meil olnud kogemusi, mida laita. See on üks kiire arendusmetoodika eripära, et headest ja halbadest asjadest räägitakse juba projekti alguses. Järgmises sprindis katsuvad kõik eelmises sprindis tehtud vead parandada ja seni hästi läinud asjad tasemel hoida. Vaatamata pisivigadele ja ülikiirele arendustempole on meeskond edukas olnud ja minul projektijuhina saab selle üle ainult hea meel olla. Hetkel tegeleme aastavahetuseks valmistumisega, sellest saab üks pingelisemaid tööhetki meie projektis.

riigiportaal arendus, kasutajasõbralikkus, meeskond, scrum

Riigiportaali eesti.ee meeskond töötab välja uusi e-teenuseid ettevõtjatele. Parimad teenused sünnivad alati koostöös tulevaste kasutajatega, sellepärast kutsume teid osalema e-teenuste kasutatavuse testis.

Otsime testijaid järgmistest sihtrühmadest:
1.    väikeettevõtte juhatuse liige (ettevõtlusega tegelenud vähemalt 2 aastat);
2.    suurettevõtte juht või äriarenduse osakonna juhtiv töötaja (kogemusi vähemalt 5 aastat);
3.    ettevõtlustudeng, kellel on plaanis ettevõtlusega tegelema hakata;
4.    riigiametnik, kes puutub oma töös kokku ettevõtjatega;
5.    välismaalane, kes planeerib Eestis ettevõtlust alustada.

Kui soovid oma sõna sekka öelda kasutajasõbralike e-teenuste väljatöötamisel, siis täida registreerimisvorm hiljemalt 1. detsembril 2010.

Registreerimisvorm

Huvilistega võtame ühendust hiljemalt 7. detsembril, mil lepime kokku sobiva täpse aja. Testimised viime läbi 13.-16. detsembril 2010 Tallinna kesklinnas. Umbes tund aega kestval sessioonil testime väljatöötatud teenuse kasutajasõbralikkust.

Kategoriseerimata e-teenus, ettevõtjad, kasutajamugavus, testimine

Arvestades, et juba ülejärgmisel nädalal saadetakse välisriikidesse esimesed valijakaardid, siis on õige aeg teha üleskutse elektroonilise valijakaardi tellimiseks. Tuleb kohe ära öelda, et valijakaart on lihtsalt riigi kiri Sulle, kodanikule. Selles kirjas ütleb riik, et kus ja millal valida saab. Elektrooniline valijakaart ei tähenda, et peaks elektrooniliselt valima, e-kaardi tellimine säästab lihtsalt puid ja raha ning päästab postiljoni paberi tassimisest. Kui e-valijakaart üks kord ära tellida, tuleb ka järgmiste valimiste ajal valijakaart elektrooniliselt inimese ametlikule e-postile.

Tänaseks on elektroonilise valijakaardi tellinud 23622 inimest. Viimati tuli paberist valijakaart A5 formaadis ja natuke matemaatikat ütleb, et see on 7322 ruutmeetrit paberit. (Kusjuures, ümbrikke ma ei arvestanud, see teeks kaks korda samapalju juurde.)

Valijakaarti saab tellida riigportaalist ja selleks peab enda ametlik e-posti aadress olema ära suunatud (muidu pole seda e-kaarti ju kuskile saata, eks).

Lisaks üks humoorikas blogipostitus eelmisest aastast: 10 põhjust, miks sa ei peaks elektroonilist valijakaarti tellima.

riigiportaal e-teenus, valijakaart

Riigiportaalis on koos juhenditega enam kui 600 artiklit kodanikele ja ligi 200 artiklit ettevõtjaile. Nii suur tekstihulk vajab igapäevast toimetamist, sest info vananeb ja mõned vanemad artiklid ei ole ehk kõige inimsõbralikumas keeles kirjutatud.

Selleks, et saada eesti.ee artiklite tervisest ülevaatlik pilt, tellisime kodanikele mõeldud artiklite analüüsi tublilt inimeselt, Tiina Rekandilt. Tiina uuris artiklite pealkirju, juhtlõike, liigendatust, sõnastust ja veel paljusid parameetreid.

Tulemus oli karm, aga loodetavasti õiglane. Väga suur osa portaali artiklitest vajavad ranget toimetajakätt ja arusaadavasse keelde tõlkimist. Põhjus on arusaadav, artikleid on kirjutanud pea kõikide riigiasutuste ja ametite sisuga tegelevad inimesed, mitte toimetajad. Ja enamus artikleid ei ole kirjutatud kindlale juhendile toetudes, vaid spetsialisti parema äranägemise järgi.

Igatahes on meie toimetajatel, Lindal ja Ingal tööpõld ees suur ja lai. Ettevõtjate teemasid toimetaval Anul on lihtsam – aasta alguses valminud tekstid on kirjutatud kindlate põhimõtete ja reeglite järgi.

riigiportaal @eesti.ee; kasutajad, artiklid, kasutajasõbralikkus

Aasta alguses tegime portaalis pisikese arenduse, mida hellitlevalt MTRi vidinaks kutsusime. Mõte siis selles, liidestasime Majandustegevuse registri portaaliga nii, et kasutaja saab liikuda mõne klikiga registreeringu taotlemise juhendi juurest vastavale taotlusvormile Majandustegevuse registris. Seda funktsionaalsust me eraldi ei reklaaminud. Arvasime, et vaevalt keegi seda üldse kasutama hakkab ning unustasime vidina portaali oma elu elama. Nüüd, sügisel näitas statistika päris uskumatuid numbreid – kokku on selle kaudu registreeringutaotlust mindud esitama ligi 5000 korda seitsme kuu jooksul!

Tänaseks on MTRi poolel tehtud piisavalt infra täiendusi ja ’vidin’ töötab ka üsna kiiresti. Lahe, kuidas väike asi võib nii popiks saada :)

Helged hetked, uued teenused e-teenus, majandustegevuse register

Tere! Mina olen Linda Raska ja minu töö eesti.ee portaalis algas koos tänavuse suve palavate  ilmadega. Enne seda töötasin mitu aastat ajakirjanduses, sellest suurema osa ajakirja Tervis Pluss tegevtoimetajana, aga mõnda aega ka ajalehes Postimees.

Kui aus olla, ei kujutanud ma ajakirjandusest tulnuna päris täpselt ette, mis mind riigitööl ees  võiks oodata, kuid pole vist liialdus öelda, et olen vaimustuses siinsest loogilisest ja sujuvast  asjaajamisest ning erakordselt toredatest kolleegidest.

Minu ülesanne on hoolitseda eesti.ee sisu kvaliteedi ja arendamise eest. Oma esimese tööpanuse andsin portaali ettevõtjarubriigi ingliskeelsesse versiooni, nii et nüüd on ka teiste riikide ettevõtjatel  ja muidu huvilistel võimalik saada aimu siinse majanduskeskkonna toimimisest ning ettevõtlusega  seonduvast. Praegu käsil olev portaali kodanikurubriigi sisu kriitiline ülevaatamine nõuab samuti põhjalikku süvenemist, kuid kahtlemata soosib seda koos septembriga saabunud tavapärane sügisilm, mis   teeb kontoris töötamise vägagi mõnusaks.

Paari kuuga olen hakanud end siin juba päris koduselt tundma ning esimene võõristus ja umbusk  portaali sisuhaldussüsteemiga on asendunud meeldiva koostööga. Ja nagu juba ülalpool mainitud, on toredad töökaaslased need, kes aitavad oma hea tuju ja toetusega katki hammustada ka kõige raskemad   pähklid (kui enda mõistus kipub mõne probleemi ees alla andma).

riigiportaal meeskond

Kallid lugejad! Me pole tõesti ammu kirjutanud portaalis  toimunute muudatustest.  Lähiminevikus pole me ka uusi asju juurde arendanud, pigem tegeleme ettevalmistustega, et portaalile täiesti uus nägu anda. Suurem aur läheb selle peale, et käimas on 2009 ja 2010 aasta jooksul valmis saanud asjade auditeerimine. Pean mainima, et Eesti turult on raske leida mõistlikku hinna ja kvaliteedi suhtega auditeerijat, kes oleks ka pädev meie raamistikul auditit tegema.

Hetkel tegeleme korraga nelja erineva auditiga ja piiratud on nii pakkujate hulk kui ressurss. Tegemist on kahe väga olulise portaali muudatuste audititega,  portaali uue sisuhalduse  ja Java Gateway toe auditeerimisega. Kontrollime koodi tasemel rakendusi, et tuvastada võimalike vigu ja turvaauke. Lisaks  simuleerime ründekatseid mõlema süsteemi rakenduse vastu, ehk teisisõnu öeldes kontrollime turvalisust. Kui juhtub, et auditi käigus leitakse turvavigu, siis saame need vead ära parandada. Kui aga auditi tulemused vigu ei avasta, siis saame julgelt süsteemid kasutusele võtta. Varsti saame audititega valmis ja asume täie rauaga portaali uusi teenuseid arendama.

riigiportaal, uued teenused audit

Mõni nädal tagasi sõlmisime lepingu, millega teeme koos erasektori partneriga  igale inimesele eesti.ee portaali isikliku dokumentide kausta. Pikemalt rääkisime sellest mõnda aega tagasi siin.

Hanke võitis ja lepingu sõlmisime AS Microlink Eesti’ga. Teenuse esimene versioon valmib augustiks, mis kahjuks ei tähenda seda, et inimesed seda kohe septembrist kasutada saavad. Teeme taustatööd selleks, et kui portaali uus nägu järgmisel aastal välja tuleb, on selle taga töötavad jupid ka kõik kenasti valmis :)

uued teenused dokumendid, e-teenus, kaust, uued teenused

Me pole vist blogisse kunagi pressiteadet üles pannud, aga kuna see sai selline lühike ja informatiivne, siis antagu meile andeks :)

Eksamisooritajad saavad ka tänavu tellida riigieksamite tulemuste kiirteavituse SMS-i teel. Teavitus on tellijale tasuta, eelmisel aastal saadeti riigiportaali eesti.ee kaudu üle 35 000 SMS-i.

SMS-i saamiseks tuleb aktiveerida riigiportaalis eesti.ee teenus “Riigieksami tulemuse SMS teavituse tellimine” ja sisestada mobiiltelefoni number, millele soovitakse oma eksamitulemuste kohta teavet saada. Lühisõnum saadetakse siis, kui eksamitulemus jõuab riigieksamite infosüsteemi. Sõnumiga edastatakse aine nimetus ja kogutud punktisumma. Iga eksami kohta edastatakse üks sõnum.

Teenuse kasutamiseks peab olema riigiportaali eesti.ee sisse logitud, selleks kasutatakse ID-kaarti, Mobiil-ID-d või internetipanga kaudu autentimist. Teenuse leiab siit.

2009. aastal tegid 21 897 eksaminandi kokku 53 317 eksamivalikut, kokku tehti 35 125 SMS-teavitust. Teavitust teeb Riiklik Eksami- ja Kvalifikatsioonikeskus koostöös EMT, Mobi ja Swedbanki noortepangaga.

uued teenused e-teenus, riigieksamid, sms

Kuigi portaali kujundus ja arendustööd pole veel päris valmis, tahame teile näidata esimesi pääsukesi. Tegime väikese ülevaate, milline oli portaali kujundus eelmisel ja sellel aastal ning kuidas võiks uuenenud eesti.ee välja näha järgmisel aastal.
Selge , et tegu on mustandiga – ärge siis pahandage, kui leiate kirjavea, info on puudu või pole kõige uuem. Hetkel on meie soov jagada tükikest sellest, kuidas portaal üldiselt võiks välja nägema hakata.
Ülevaade asub siin: http://proto.eesti.ee/slideshow/

Helged hetked, riigiportaal esimene pääsuke, kasutajamugavus, kujundus, prototüüp