Riigiasutused ei ole kodanikule just kõige sagedasemad kirjasõbrad ning seetõttu võib juhtuda, et aegade jooksul erinevatele asutustele saadetud avaldused ja saadud vastused – mis võivad olla vahel elektroonilised (ja kes see täpselt ikka mäletab, mis meiliaadressile saadeti) või paberil (oh, need vist ammu ahjukütteks läinud) – on kõige vajalikumal hetkel lootusetult kadunud.

RIA püüab seda probleemi lahendada riigiportaali eesti.ee uue teenusega, mis toimib kodaniku jaoks nagu isiklik dokumentide kaust. See võimaldab säilitada riigiga suhtluses tekkinud dokumente ühes kohas ja neile erinevate portaalide kaudu ligi pääseda. Esialgu hakkavad teenust kasutama loodav kohalike omavalitsuste teenusportaal ning riigiportaal eesti.ee. Ükskõik kumma portaali kaudu riigiga suhelda, salvestuvad dokumendid ikka samasse kohta. Näiteks, saadad kohalikule omavalitsusele riigiportaali kaudu avalduse ning lased vastata oma ametlikule @eesti.ee aadressile. Samas, sisenedes oma dokumentide kausta kohalike omavalitsuste teenusportaali kaudu, on sul võimalik näha sedasama kirjavahetust, mis tehtud riigiportaali kaudu.

Igale kasutajale eraldatakse serveris ruumi dokumentide hoidmiseks. Eraldatud ruumi täitumisel või teatud aja möödumisel on kasutajal võimalik dokumendid arhiveerida. Arhiveerimisel on kasutajal võimalik dokumendid täies mahus oma arvutisse laadida, dokumendi sisutekst ja lisafailid eemaldatakse, kuid säilitatakse dokumendi metaandmed. Kui selgub, et aastate möödudes on arhiveeritud dokumenti vaja vaadata, on oluliselt lihtsam see üles leida kas oma failide seast või siis vastavast asutusest kirja numbri järgi.

Samuti võimaldab loodav teenus jagada kasutajate vahel dokumente jms. Teenus tuleb kasutusele koos uue ja ilusama riigiportaaliga käesoleva aasta lõpus.

uued teenused dokumendid, e-teenus, kasutajad, kaust

Jaanuarikuus toimus meil eesti.ee ringreis, mille käigus jaotasime üle Eesti ämbrikesi maitsetaimede seemnetega. Kontoris jõudsime nende kasvama panemiseni alles selle kuu alguses – hetkeks on paar pisikest rohelist täppi oma ninad mullast välja pistnud, aga ei midagi rohkemat.

Kallid lugejad, kui teie maitsetaimed on juba suuremaks kasvanud, tehke neist palun pilte ja saatke meile Facebookis või blogi kommentaarides link. Kui meeles on, võite juurde kirjutada, millise maitsetaimega on tegu :)

Hakkame siis otsast üles panema.

Meie juhi Epu aknalaual kasvav basiilik:

Helged hetked, Teavituskampaania kasutajad, maitsetaimed, mängud, pildid, ringreis; Tanel Padar

Nüüd on võimalik mälu värskendada ja portaalis enda äsja notariaalse kinnituse saanud dokumentidele pilk heita. Eelmisel nädalal lisandus meie portaali uus teenus. Sellega seoses avan natuke telgitaguseid ja tutvustan põgusalt selle saamislugu. Nimelt, vähem kui aasta tagasi ehk umbes sel ajal, kui päkapikud luuret teevad ja kingikotte kokku panevad, võtsid RIKi kolleegid meiega ühendust. Eks oli neilgi tekkinud detsembri keskel soov teha meile kõigile kingitus ja luua inimestele turvaline juurdepääs oma notaridokumentidele koos võimalusega neid turvaliselt teistele inimstele välja jagada ja edasi saata. Mõeldud, tehtud.

Pärast turva- ja kasutusmugavuse nõuete täpsustamist pakkusime 2009. aasta alguses välja integratsioonilahenduse. Tehniline lahendus oli “lihtne” – meie plaan oli kasutada inimestele juba tuntud riigiportaali www.eesti.ee ja x-tee päringute portaali seal sees. Mõlemat oli vaja projekti käigus pisut kohendada, aga õnneks on seal tehtud arendustööde tulemid ka muude sarnaste rakenduste juures (taas)kasutatavad. Seega saab sarnaseid projekte edaspidi veel lihtsamini teha. Arendus- ja integreerimistööd said valmis septembris-oktoobris. Edasi on järgnenud turvaudit, testimine ja veelkord testimine ning häälestamine. Tänaseks on pisiparandusedki tehtud ja süsteem kasutuskõlblik.

Loo moraal on lihtne – kui keegi plaanib laiemale üldsusele mõeldud teenuseid arendada, siis tasub meiega kontakti võtta ning uurida, mis mõtteid või ettepanekuid meil on. Tihti saab portaali töövahenditega teenuse lihtsalt valmis ja kasutamiseks üles riputada. Samas kui isegi ei peaks osutuma otstarbekas teenust otse nö portaali ehitusklotsidest teha, siis ajapikku oleme omajagu kogemust saanud ning nõuga oskame vast ikka abiks olla. Seni on küsimused vastuse saanud ja lahendused loodud, olenemata sellest kes ja kus mis infosüsteemi või teenust arendab.

Kasutan võimalust ja tänan häid partnereid meeldiva ja tulemusliku koostöö eest. Tänud tublidele notaritele idee eest inimesele mugavaid elektroonilisi teenuseid pakkuda, RIKile julguse eest idee arendusse võtta ja Justiitsministeeriumile edumeelsete projektide toetamise eest.

Teenust ennast saab kasutada siin. Loomulikult on vaja enda notariaalsete dokumentide nägemiseks end autentida.

uued teenused kasutajad, notarid, RIK, uued teenused